Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №1 (44), 2006
Здравствуйте!
PR - казалось бы простое сочетание двух букв английского алфавита. И несмотря на это, какое очарование, какая притягательная сила заключается в них. PR или связи с общественностью многими воспринимаются как синоним власти над умами, как умение отбирать, выстраивать и подавать факты, превращая их в реальность нашей жизни. PR достаточно сильно востребован сегодня на российском рынке коммуникационных услуг, ведь именно с его помощью можно создать информационное поле вокруг товара или услуги, выстроить или разрушить репутацию, сформировать мнение по тому или иному вопросу. PR многогранен и разнолик. Он вызывает постоянный интерес как со стороны тех, кто им занимается профессионально, так и со стороны других, на которых направлено воздействие. PR - это постоянное творчество, это то поле, где может проявить себя по настоящему незаурядная личность, это умение глобально взглянуть на проблему и найти нестандартное решение. В этом номере Вы найдете сразу несколько материалов, посвященных различным граням PR.
Нужен ли нам репутационный менеджмент или нет? Целесообразно ли вкладывать серьезные финансовые средства в построения имиджа компании, если не видно моментальной денежной отдачи? Каковы технологии построения репутации? История PR на примере текстов и образов, созданных во время Великой Отечественной Войны. Информационные баталии - это должен знать и уметь каждый! Все это - и массу других полезных материалов - Вы найдете на страницах нашего альманаха!
«Присоединяйтесь, господа, присоединяйтесь!»
Анастасия Кочеткова
Читайте в номере
Чего хотят потребители! Ч.1
Аптека, даже расположенная на самом удачном месте, не сможет получить ту прибыль, на которую она могла бы рассчитывать, обладая достоверной информацией об истинных потребностях своих клиентов. Одним из инструментов определения уровня удовлетворенности клиентов является опрос потребителей. Несмотря на кажущуюся информативность данного метода, без правильной трактовки полученных результатов, его практическая ценность минимальна. Спрашивая покупателя о значимости факторов, повлиявших на его решение о покупке или о градации его предпочтений в пользу какой-либо торговой марки или услуги, узнать, что действительно является для него важным, невозможно по многим причинам. В большинстве случаев это будет не столько отражением истинного положения вещей, сколько иллюзией такого знания.
Рекламный рынок: итоги и перспективы
Уважаемые коллеги и друзья! Ежегодно мы публикуем статью, посвященную развитию рынка рекламы в прошедшем году. Традиционно, в статье идет речь о рекламном рынке, обсуждаются события и предварительные итоги ушедшего 2005 года. Мы обращаемся к прогнозам и тенденциям мирового и российского рынков рекламы. А также обсудим итоговые показатели развития рынка России в 2004 году.
Капитальные теории бренда
Краткий обзор сосуществующих сегодня теорий капитала бренда.
Ситуативно бесплатные ресурсы продвижения
Планирование продвижения товара, фирмы или услуги - процесс двухэтапный. Сначала планируем маркетинговые коммуникации, затем подбираем под них информационные каналы.
Политико-коммуникативный жанр и выступление современных политиков
Исследования важнейших политико-идеологических текстов современного российского политического дискурса, относимых к жанру программного выступления лидера, показали их практическую значимость с точки зрения теоретико-методологических основ изучения текстов политико-коммуникативного жанра.
Факторный анализ 2
Факторный анализ (ФА) возник и начал развиваться в связи с необходимостью решения задач психологии. Его основоположником считается Ч. Спирмен, который в 1904 году в статье о природе интеллекта выдвинул предположение о существовании какого-либо фактора, общего для всех интеллектуальных тестов. В настоящее время область применения ФА значительно расширилась и охватывает многие разделы многомерного статистического анализа.
Исправленному верить?
Рекламные постеры можно любить или пытаться не замечать, но вот мимо того, что пририсовывают к ним (зачеркивают, подклеивают или вырезают) пройти трудно. Особенно если это делают сами рекламщики.
Завоевывая доверие!
- Да чего тут спрашивать, и так понятно, что ему нужно!
- Я же не следователь, чтобы его допрашивать!
- Да все они только на цену и смотрят!
(Из разговора продавцов)Военная PR-кампания
А в какой, скажите, форме на войне служил PR? «Священная война» и «Родина-мать зовет», «Братья и сестры...» и колонна пленных немцев на Тверской (в то время - улице Горького), листовки с билетами на ленинградские концерты, сбрасываемые над окружившим блокадный город неприятелем, и мемориалы советским воинам-освободителям...
Управление маркетинговым капиталом. Ч.2
Теория чувствительности факторов стоимости основывается на предположении о том, что 1) главная цель фирмы заключается в повышении стоимости фирмы; 2) существуют факторы, воздействие на которые приводит к изменению показателя «рыночная стоимость фирмы». Однако не все стоимостные факторы поддаются управлению со стороны менеджмента, и не на всех воздействуют изменения внешней среды фирмы. Поэтому необходимо исследовать выделенные факторы интеллектуального маркетингового капитала на предмет их потенциала использования в бизнес-среде, а также влияния на показатель стоимости фирмы.
Строим репутацию
Что сегодня является критерием успешности в бизнесе? Того, кто полагает, что мера процветания компании прямо пропорциональна размеру получаемой ею прибыли, пожалуй, могут упрекнуть в незнании реалий: поскольку в современных рыночных условиях формируется новая парадигма бизнеса. Согласно которой сегодняшние успехи, какими бы значительными они ни казались, отнюдь не являются залогом завтрашних побед. Иначе чем объяснить внезапные и стремительные падения гигантов мирового бизнеса, время от времени сотрясающие деловой мир?
Секреты брендинга в капле пива
Весь прошедший 2005 год пивные бренды вынуждены рассказывать потребителям о своих прелестях в условиях крайне жестких ограничений. Как известно, измененный Закон о рекламе запретил использование образов людей, животных в рекламе пива и ввел другие ограничения. Созданные трудности, как это обычно бывает, стали основой творческой фантазии рекламистов, пиарщиков, бренд-менеджеров - всех тех специалистов, кто обеспечивает продвижение товара к потребителям.
Terror-promotion: западный опыт
Медиа-продвижение террористических организаций стало естественным следствием того, как освещались последние вооруженные конфликты и локальные войны, которые часто начинались с террористических актов. Взять, к примеру, ситуацию с 11 сентября, когда действия Аль-Каиды спровоцировали США на начало военных действий против Афганистана, а затем против Ирака, лидера которого, Саддама Хуссейна, подозревали в поддержке террористов, участвовавших в нападении на США. Точно так же вспышка насилия в 2000 году со стороны Палестины послужила началом военных действий израильской армии против террористов. Во всех трех случаях связь между террористами и теми, кто их якобы поддерживал, не была безусловно доказана и подкреплялась лишь политической концепцией «оси зла».
Основные тенденции развития электронной коммерции 1
Сегодня становится очевидным тот факт, что электронная коммерция и реклама в сети все в большей степени являются катализаторами роста всемирной паутины. Для построения успешного бизнеса в интернете коммерсант нуждается в развитии технических и финансовых его составляющих, и так же, как и в реале, завязан на необходимости исследовать и учитывать потребности пользователей, поскольку именно знание характеристик аудитории становится серьезным орудием в конкурентной борьбе за посетителя и потенциального клиента.
Возможности деловой прессы
Максимальная эффективность рекламной кампании и правильное расходование рекламного бюджета - достойная задача каждого специалиста в этой сфере. В данной статье будут раскрыты возможности деловой прессы как канала В2В, использование которых поможет решить эту задачу.
Современный PR: новые потребители или новые потребности?
Содействие развитию бизнеса или репутационный менеджмент: противоположности сходятся? В последнее время много говорят о том, что рынок пиара стабилизировался: окончательно сформировалась продуктовая линейка, зафиксировалась ценовая политика. Казалось бы, в этих условиях не приходится констатировать появление новых ниш и инновационных инструментов. Так ли это в действительности?
Специфика управления брендом 1
В современной российской экономике значимость проблем формирования, управления и продвижения брендов во многом определяется развитием конкуренции на потребительском рынке. Этому также способствует интенсивное развитие НТП в областях, связанных с вводом, хранением и воспроизведением различных видов информации; кроме того в области связи постоянно появляются новые возможности для рекламного информирования и установления рекламных коммуникаций. Так большинство руководителей и собственников российских компаний пришли к осознанию важности создания и продвижения на рынок собственного бренда, который может обеспечить компании устойчивые позиции в жестких условиях конкуренции с производителями аналогичных товаров и услуг. На определенном уровне развития компании становится ясно, что необходимо сосредотачивать усилия не просто на программах продвижения товара или услуги как таковых, а именно на продвижении собственного бренда.
Репутационная синергия и ее практическая реализация
Case-study. Серебранный лучник
Новые технологии AVENT
Case-study. Бренд года - 2005