Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №3 (52), 2007Здравствуйте!
Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что делает нашу жизнь чище, лучше, добрее? Это, безусловно, ясная погода и стабильная зарплата, здоровая семья, хорошие новости, счастливые детские глаза и гордость за свою страну. Но как часто мы закрываем глаза на факторы, «портящие» нашу жизнь! Мы считаем обыденными явлениями грязь в подъездах, брошенных детей, аварии на дорогах, разгул наркомании и проституции, да и еще сотню-другую показателей «больного» общества. Как же можно изменить настрой людей, привлечь внимание к ежедневным, казалось бы, вошедшим в привычку проблемам, вскрыть язвы общества, заставить задуматься о «простых» вещах? Одним из таких средств является социальная реклама - понятие, лишь недавно прочно вошедшее в нашу жизнь.
На Западе социальная реклама уже давно стала действенным инструментом по «воспитанию» достойных членов общества. А нашу создают урывками, вне, вопреки, там-сям, кое-как. Неужели социальная реклама - только лишь способ налаживания связей с властью и общественными организациями, возможность потратить спонсорский бюджет или вообще необходимое зло, которое отрабатывают по остаточному принципу? Однако опрос на портале www.advertology.ru показал ошибочность этого суждения. Большинство, как казалось, злобно-жадных рекламистов высказалось за то, что социальная реклама нужна, нужна и еще раз нужна обществу!
В законе «О рекламе» термин «социальная реклама» выглядит размыто, возможно часть проблемы именно в этом. Законодательная инициатива, несомненно, должна присутствовать, а государство должно, наконец, научиться ее проявлять.
Тем не менее, к креаторам медленно, но верно приходит осознание того, что социальная реклама - не просто плакат, она должна попасть в инсайт, быть ненавязчивой и образной. Кроме того, это один из элементов конкурентоспособности компании, в социальной рекламе не менее заинтересован и бизнес. Ситуация уже меняется, и это повод для радости. Многие за то, чтобы социальная реклама развивалась и совершенствовалась. Да и вообще, общественно полезный труд облагораживает лик рекламиста.
Читайте в номере
Социальная реклама – удел альтруистов?
Есть мнение, что социальные рекламные кампании в России хаотичны, малобюджетны и малоэффективны. А еще наша социальная реклама низкого качества... Все мечтают о красивой жизни. Но у каждого - свой путь. Кто-то становится успешным и счастливым, кто-то озлобленным, завистливым и мстительным неудачником, кто-то погибает в ДТП, от СПИДа или наркотиков. Конечно, каждый - сам творец своей судьбы. Но помочь ближнему, уберечь от террактов, избавить от пагубных пристрастий - задача общечеловеческая.
"Таинственные покупатели" приучают продавцов к вежливости
Российские продавцы значительно уступают западным коллегам по искренности, внимательности и клиентоориентированности. Именно такую оценку российскому сервису сегодня дают те, кто занимается аудитом качества обслуживания.
Свою интеллектуальную собственность нужно защищать
Удачные новые идеи в любой области всегда являются объектом копирования. Большинство рекламно-производственных компаний изо дня в день занимаются созданием и разработками оригинальных творческих и технологических решений и при этом зачастую плоды этой работы не рассматриваются как активы, которые необходимо охранять от посягательств третьих лиц. Между тем, защита объектов интеллектуальной собственности позволяет не только предотвратить ущерб от деятельности конкурентов или недобросовестных заказчиков, но и увеличить капитализацию предприятия-производителя рекламных идей и технологий. Что входит в понятие интеллектуальные активы и как их защищают, на эти и другие злободневные вопросы отвечает Наталия Тесакова, директор по развитию объединения патентных поверенных «Интеллект Патент».
К вопросу о стоимости бренда
То, что настоящий бренд является ценным нематериальным активом компании, у которой действительно есть Бренд, а не просто зарегистрированный товарный знак, принимается как данность. И не обсуждается в рамках настоящей заметки.
Теория и практика расчета конверсии трафика 1
В последнее время из уст уважаемых маркетологов все чаще стали звучать мысли о том, что главным показателем эффективности рекламной кампании является конверсия. Действительно, конверсия трафика рекламной площадки куда более информативна и отражает суть происходящего, нежели CTR и тому подобные показатели. Однако возводить ее в ранг всеобщего мерила правильности любых маркетинговых процессов в Интернете будет не совсем верно.
Как "вернуть" средства, вложенные в выставочную деятельность
Часто можно слышать жалобы на то, что выставки из года в год теряют свою эффективность в качестве инструмента маркетинга. Компании жалуются и... снова арендуют место на очередной выставке, потому что иногда это единственный шанс встретиться со своим клиентом лицом к лицу. Заколдованный круг?
Манипуляции и "зомбирование" в рекламе
Для начала определимся с терминами. Начнем с «зомбирования», под которым, в контексте коммуникационных стратегий бренда, будем понимать внушение некоей информации целевой аудитории, которую она сама осознанно не воспринимает. Что касается понятия «манипуляция», то здесь все сложнее.
Российский событийный маркетинг: тенденции и перспектива
Современный человек живет в интереснейшее время - эпоху быстрых изменений, обусловленных информационной революцией и глобализационными процессами в экономике. На смену человеку экономическому и социальному приходит человек информационный и самореализующийся. Глобализация бросает компаниям самый большой за всю историю бизнеса вызов, требуя от них гибкости, умения моментально реагировать на малейшие изменения в общественной жизни, а самое главное - нестандартных решений, способных привлечь потенциального потребителя.
Какую рекламу нужно делать для молодежи? Исследование воздействия рекламы на ценностные ориентиры молодежи 6
Как разработать эффективную маркетинговую кампанию товаров/услуг для молодежи? Как стать лидером и удержать выигрышные позиции на этом рынке? Как работать со столь «продвинутой» аудиторией? Как исследовать и угадывать их потребности? Как общаться с ними на понятном и принятом у них языке?
Психология роскоши или за что потребитель готов платить по максимуму
Маркетинг на рынке дорогих и очень дорогих товаров и услуг является отдельной, особо интересной темой. Хотя бы потому, что на этом рынке наценка за бренд может достигать сотен процентов. При этом никаких внятных методик работы, как водится, нет. Здесь все слишком иррационально, правила маркетинга здесь работать не хотят и не могут. Подавляющее большинство марок - «старички», существующие не один десяток лет. Но возраст ли марки покупает потребитель на этом рынке? Если да, то почему Coca-Cola не является Luxury-брендом? Если же причина покупки не в возрасте, то почему новые марки предметов статуса, роскоши и красивой жизни выживают на этом рынке только случайно?
Об особенностях национального брендинга
В условиях современной конкурентной борьбы на российских рынках, перенасыщенности различными товарами и услугами правильное позиционирование и продвижение становится едва ли не самой актуальной задачей для отечественного производителя. Брендинг (создание и развитие бренда) может послужить незаменимым инструментом в стремлении выделиться из десятков, если не сотен аналогичных марок и занять свою нишу на рынке. При этом основная проблема, с которой сейчас сталкиваются российские бренды, - отсутствие «культуры продвижения», то есть условий выбора стратегии, которая могла бы помочь им развиваться и находить свою благодарную потребительскую аудиторию.
Бренд для персоны 1
Обычно слово «бренд» ассоциируется с продвижением торговых марок, и, наверное, для кого-то несколько странно воспринимать людей в качестве брендов... И все же интерес к персональному брендингу растет... В условиях нестабильного, постоянно меняющегося мира вы решились найти свое особенное место. Выделиться из толпы (либо возвысившись, либо отстроившись - в сторону, став странным человеком). Но, выделившись, вы можете потерять «коллективную» поддержку, дающую ощущение стабильности и надежности, и тогда вы остаетесь наедине с непредсказуемостью и нестабильностью, а то и враждебностью. И вот уже вместо стадного чувства к вам приходят сопровождающие вашу независимость тревога и ответственность. Потому что в «стаде» имеется коллективная, распределенная на всех участников ответственность, которая аккумулируется на вожаке. А теперь вы сам себе вожак и теперь вам самому нести этот «тяжкий» груз бытия... Что же может служить вам опорой, что укрепит вас и даст вам силы, что заставит воспринимать вас всерьез?
Рынок программного обеспечения для Интернет глазами потребителя
О CMS (Content Management System - система управления сайтом) пишут часто и много, но в основном сами разработчики этих систем. Выступая в роли руководителя собственной студии и подбирая качественную CMS от профессионального производителя программного обеспечения, я не нашел ни одного обзора, сделанного моими коллегами - основными потребителями коробочных CMS. К сожалению, разработчики CMS часто не совсем верно оценивают важность различных критериев, по которым мы, веб-студии, ранжируем их продукты при выборе, и их подача материала о CMS не всегда полноценна для осуществления выбора. Поэтому у меня родилась мысль рассказать, как мы выбирали CMS для нашей веб-студии.
Черный PR лучше пистолета
Что такое общество? Это множество индивидов, социальных групп и организаций, которые так или иначе взаимодействуют друг с другом. Не будем рассматривать частную сферу, где люди создают так называемые «Мы-группы», чтобы достичь искреннего взаимопонимания и любви. Понятно, что обман и манипуляции в семье или среди друзей недопустимы, поскольку здесь все держится на доверии, ради которого эти группы и существуют. Ну а все остальное - это публичная сфера, в которой мы общаемся с другими потому, что занимаемся какой-либо социальной деятельностью - производим и продаем, боремся за власть или управляем, создаем художественные ценности и ищем почитателей... Так вот, здесь можно выделить несколько стратегий взаимодействия.
Купить мужчин
Чего хочет каждый из нас? Чего хотят мужчины? К чему стремится мужчина XXI века?
На чем основан эффективный директ-маркетинг
На многих рынках число потенциальных клиентов не растет постоянно, поэтому удержание покупателей и воспитание у них лояльности просто необходимо. В этих условиях директ-маркетинг (далее: ДМ) является идеальным решением. ДМ позволяет выстраивать двустороннюю коммуникацию с эффективной обратной связью, что позволяет проводить анализ и вносить коррективы при планировании последующих кампаний, но прежде чем применить этот вид коммуникаций, необходимо ознакомиться с его особенностями.
Вместе против рака груди
Case-study. Бренд года - 2006
Национальная инициатива "2006 – год благотворительности в России"
Case-study. Серебранный лучник
