Согласно данным исследований в области медиа привычек, человеком лучше всего воспринимается информация в письменном виде. Более того, по мнению специалистов, читатели прессы являются сформировавшимися личностями с устоявшимися пристрастиями и привычками. Поэтому аудитория печатных СМИ более лояльна к своему журналу или газете, чем к другим масс медиа. На мой взгляд, тот факт, что журналы и газеты, в отличие от таких электронных масс медиа как радио и телевидение, в подавляющем большинстве являются платными, опосредованно может свидетельствовать о высокой лояльности и приверженности со стороны читателей к прессе.
Медиа привычки
Ниже систематизированы данные читательского поведения, полученные в результате ряда исследований в области роли прессы в жизни человека.
- Покупателями утренних газет в большей степени являются мужчины.
- Газета, доставляемая на дом, читается домашними хозяйками.
- Вечерние газеты считаются «домашними» , поскольку и почтой они доставляются вечером, и приобретаются тоже вечером; вечерние газеты прочитывают в свободное время, и, как правило, вечерние газеты читаются всеми взрослыми членами семьи.
- Авторитет прессы базируется на том, что ее создали серьезные профессиональные журналисты, поэтому пресса, в определенной мере, несет ответственность за свою информацию.
- У типичного современного читателя мало времени на чтение газет. Поэтому большинство читателей бегло просматривает статьи, некоторые читатели и вовсе могут ограничить время прочтения только одной рубрикой, после чего газета выбрасывается. Согласно исследованиям, на чтение ежедневной газеты в среднем современный читатель затрачивает 12-14 минут.
Помимо этого исследователями были выявлены следующие достоинства и недостатки прессы, как носителя информации или рекламы.
Достоинства
- Вовлеченность читателей: через прессу люди отождествляют себя с обществом в целом, то есть пресса помогает человеку чувствовать себя не оторванным от общества, а напротив, ощущать себя частью социума.
- Доступность: информация в прессе доступна в любое время, т.е. всегда есть возможность повторного обращения к необходимому сообщению или статье.
- Популярность среди различных сегментов: благодаря широкому диапазону освещаемых вопросов, а также всевозможных развлекательных и игровых рубрик некоторые газеты или журналы могут привлекать внимание различных сегментов читающей аудитории.
- Нишевость: если пресса высоко сегментирована, то она имеет свою определенную узкую аудиторию. Это дает такое преимущество, как относительно легкая доступность сегментов.
- Неназойливость рекламы: реклама в прессе не мешает читателям и не раздражает их, по сравнению с рекламой в электронных СМИ.
- Информативность рекламы: реклама в прессе информативнее, чем реклама в электронных СМИ, и может удерживать внимание гораздо дольше в случае заинтересованности в получении данной информации со стороны читателя.
Недостатки
- Быстрое устаревание информации: в отличие от других электронных масс медиа, новостная информация в прессе быстро устаревает (это актуально как по отношению к новостным событиям, так и к рекламной информации).
- Низкое качество (газеты): газетная печать - бумага, краска, соотношение цветов - для удешевления стоимости газеты бывает в большинстве своем достаточно низкой.
- Высокая стоимость (журналы): глянцевые журналы, имеющие хорошее качество печати, несмотря на обилие рекламных материалов, остаются относительно дорогими для читателей - даже если учитывать то, что рекламодатели частично покрывают стоимость изданий за счет рекламных бюджетов.
В последнее время пресса медленно теряет свою аудиторию и тиражи изданий уменьшаются. По данным Газетной Ассоциации Америки (Newspaper Association of America), в 1967 году ежедневно читали газеты более 62% американцев, тогда как в 2004 году количество читателей сократилось на 20%. Исследование другой компании, Pew Research Center, показало, что в 1994 году газеты и журналы читали 49% и 33% жителей США соответственно, а в 2004 году - 42% и 25%.
По данным аналитической компании Verionis Suhler Stevenson (VSS), количество времени, которое американцы тратят на чтение прессы, постепенно снижается. В таблице 1 показана динамика уменьшения количества времени, потраченного в среднем на прессу.
Таб. 1. Время, потраченное американскими потребителями на чтение прессы, часов в год
2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
Ежедневные газеты | 194 | 192 | 188 | 183 | 179 | 175 |
Журналы | 125 | 121 | 124 | 124 | 122 | 122 |
Как видно из таблицы 1, время, потраченное на чтение газет, снижается с динамикой 2-5 часов в год. Время на чтение журналов сокращается медленнее: последние несколько лет на два часа в год.
Такая ситуация приводит к снижению тиражей газет и журналов. Данные американской газетной ассоциации Newspaper Association of America (NAA), взятые из статистики Бюро аудита тиража Audit Bureau of Circulation (ABC) за 2006 год по 770 ежедневным и 610 воскресным газетам, демонстрируют постепенное сокращение тиражей газет. Только за полгода - с октября по март - общий тираж бумажных ежедневных газет в США снизился на 2,5%, а воскресных - на 3,1%.
За полугодие лишь одной из четырех ежедневных газет и каждой пятой воскресной удалось повысить тираж. Самая крупная газета - USA Today - увеличила тираж на 0,09% до 2,27 млн. На втором месте - The Wall Street Journal с 2,05 млн., ее тираж уменьшился на один процент. Третье место занимает The New York Times с 1,14 млн. - ей удалось набрать 0,5%. Больше всех из крупных газет пострадала San Francisco Chronicle - ее тираж снизился на 15,6% до 398 тыс. На 5,4% снизился тираж Los Angeles Times, на 3,7% - The Washington Post, на 3,7% - New York Daily News.
Специалисты NAA отмечают, что с уменьшением печатных тиражей увеличивается количество посетителей сайтов газет. В первом квартале 2006 года рост количества посетителей составил восемь процентов. По данным веб-метрической компании Nielsen/NetRatings, в США на сайты газет в течение первого квартала 2006 года зашли 56 млн. пользователей, или 37% от всех, кто выходит в Интернет. Количество онлайн читателей некоторых газет, имеющих свою Интернет-версию, приведено в таблице 2.
Таб. 2. Количество читателей онлайн версий популярных газет
Название газеты (Интернет версия) | Количество читателей онлайн, млн. человек |
New York Times | 11 |
USAToday.com | 9 |
WashingtonPost.com | 7,4 |
Как видно из таблицы 2, в США больше всего посетителей у Интернет-версии газеты New York Times - 11 млн. читателей. На втором месте онлайн версия газеты USAToday.com с девятью млн. посетителей, и на третьем - WashingtonPost.com с 7,4 млн. пользователей. По результатам данного исследования большинство читателей все еще по привычке приобретает газеты, однако все большее количество из них отдает предпочтение web-версии. Как показало исследование, популярность онлайн версий газет определяется и контентом, призванным удерживать пользователя на сайте: доски объявлений, обсуждение передовицы, почтовые рассылки новостей и т.д.
Контент и способ распространения
Пресса в последнее время все больше стремится к сегментации. Это приводит к появлению огромного количества изданий, ориентированных на разную аудиторию. Ниже представлены, на мой взгляд, основные форматы изданий, их особенности и способ распространения.
Деловая пресса - деловые издания (газеты и журналы), направленные на специалистов. Как правило, такая пресса рассчитана на специалистов разных отраслей, позволяя им быть в курсе основных событий в стране и за рубежом. Контент данных изданий состоит из новостных сюжетов: экономика, политика, наука, культура и др. Такие издания, как правило, распространяются через розничные сети или подписку.
Специализированная пресса - издания, ориентированные на узкий сегмент профессионалов. Обычно контент данных изданий ориентирован на специалистов определенной отрасли. Такие издания, в большинстве своем, распространяются среди подписчиков и имеют определенный узкий круг читателей.
Корпоративная пресса - издания, функционирующие в рамках одного предприятия и направленные, как правило, на работников, клиентов и партнеров данного предприятия.
Популярные издания - как правило, читаются представителями различных сегментов читателей, поскольку информация данных изданий - описание происшествий, ребусы, тесты, рассказы - интересна для широкого круга читателей. Тиражи таких изданий обычно самые большие, по сравнению с другой прессой. Частным случаем популярных изданий могут служить мужские или женские журналы. Тем не менее, журнал по вязанию, скорее всего, нужно считать специализированной прессой.
Рекламная пресса - это газеты и журналы, контент которых состоит в большей степени из рекламных объявлений. Распространение данных изданий ведется по адресной и безадресной почтовой рассылке.
Возвращаясь к вопросам контента, надо добавить, что внутреннее содержание журналов и газет имеет различия: газеты, в первую очередь, являются средством донесения новостей и актуальной текущей информации, тогда как в журналах могут печататься материалы, которые не обязательно носят новостной характер.
Реклама
Мегаизменения на медиа-пространстве приводят к снижению интереса рекламодателей к рекламе в газетах. Это происходит по нескольким причинам: во-первых, из-за постепенного «старения» текущих читателей при одновременном отсутствии интереса к печатным СМИ со стороны молодой аудитории. Во-вторых, раньше основными рекламодателями газет являлись магазины розничной торговли, тратившие на рекламу в газетах 85% рекламного бюджета (это составляло примерно 5% от объема продаж). Сейчас ситуация изменилась кардинально: крупнейшие операторы розницы экономят на рекламе. Например, крупнейший мировой ритейлер, Wall-Mart, тратит на рекламу не более 1%. Более того, в 2004 году сеть Wall-Mart сократила рекламный бюджет на газеты до 3% (сравним это с 85%, которые газеты получали раньше). В-третьих, новые медиа «перетягивают» на себя часть активной аудитории.
По мнению специалистов, основным источником роста газетного бизнеса стали и будут оставаться ежедневные бесплатные газеты, вызывающие интерес у молодежи. Некоторые эксперты считают самым ярким явлением мирового журнального рынка активную экспансию «шопинговых» журналов (например, Lucky - для женщин и Cargo - для мужчин). В таких изданиях мало редакторских материалов, но много описаний тех или иных товаров для целевых категорий читателей. Этот рынок показывает рост более чем на 7,3% в год. Многие рекламодатели даже отказываются от телевизионного продвижения продукции в пользу имиджевой рекламы в журналах. Примером подобного рода стал выпуск автомобиля Mini Cooper, реклама которого вообще отсутствовала на телеэкране.
Согласно прогнозу специалистов консалтинговой компании PriceWaterhouse-Coopers (PWC), печатный бизнес будет развиваться минимальными темпами. Ежегодный прирост составит 3,3%, а объем продаж к 2009 году достигнет $202 млрд. Аналитики PWC прогнозируют укрепление рынка газетных объявлений и увеличение продаж таблоидов (бесплатных газет - прим. автора), однако в целом сектор печатных СМИ уступит позиции Интернету и телевидению.
По данным последних исследований TNS Media Intelligence, во Франции с января по май 2005 года в секторе ежедневных газет наблюдалось увеличение бюджета от рекламы на 8,1%, чем годом ранее.
На другом континенте, в Америке, ситуация с точностью до наоборот: аналитики компании Goldman Sachs признали 2005 год худшим годом для газетного бизнеса со времен рецессии 2001-2002 гг. Слабость рекламного рынка вынудила специалистов Goldman Sachs снизить прогноз роста на 2006 г. с 4% до 3,5%. При этом рост в национальном секторе будет рекордно низким (1%), в торговом секторе - на уровне 2,5%, и только текстовые объявления продемонстрируют рост на 3,6%. По мнению экспертов, газетный бизнес в Америке достиг некоей критической точки, после которой начнется резкое укрепление позиций онлайновых медиа. В то время как онлайновые медиа начнут еще быстрее наращивать читательскую аудиторию, в оффлайн медиа падение тиражей станет еще заметней.
Направление развития
Большинство экспертов полагают, что газетам необходимо развиваться в направлении интерактивности: во-первых, создавать онлайн версии печатных изданий, во-вторых, заботиться об удобстве и способах донесения информации до читателей. О необходимости этих и других изменений говорилось на одной из значимых конференций в сфере печати и электронных СМИ - The Editor & Publisher/Mediaweek Interactive Media, состоявшейся в мае 2006 года. Если консолидировать и обобщить высказывания докладчиков данной конференции, можно привести такие выводы:
- бумажным изданиям нужно становиться более интерактивными, что становится вопросом выживания;
- нужно чутче прислушиваться к мнению читателей и не быть излишне самонадеянными: сейчас просто выкладывать копию бумажных материалов в онлайне уже недостаточно, чтобы оставаться на плаву и поспевать за прогрессом;
- необходимо искать способы интерактивного взаимодействия с читателями: например, чтобы журналисты могли общаться с читателями в реальном времени или чтобы на сайте газеты появлялось голосование по событию, произошедшему не далее, чем вчера;
- люди не хотят просто читать журнал в онлайне: посредством сайта читатели общаются с авторами текстов.
Резюмируя вышеупомянутые высказывания, можно сказать, что большинство специалистов, участвующих в конференции, считают интеграцию газет в Интернет важным, если не единственным, условием дальнейшего развития печатных масс медиа.
Об успешном проникновении газет в Интернет свидетельствуют данные NAA, показывающие динамику финансовых прибылей Интернет-версий крупных американских газет. Так, в 2003 году Интернет-версия газеты New York Times впервые принесла прибыль, в 2004 году о получении прибыли объявила Интернет-версия газеты Washington Post (по данным этой газеты, доход «бумажного» издания от продажи рекламы составил $443 млн., интернет-версии - $45 млн). Если говорить о доходах от онлайновой рекламы - они также растут достаточно быстро: на 25-30% в год, однако доля дохода от рекламы издателей газет составляет сейчас примерно 5%.
Выводы
Согласно исследованиям в области медиа привычек, человеком лучше всего воспринимается информация в письменном виде.
Читатели прессы являются сформировавшимися личностями с устоявшимися пристрастиями и привычками, поэтому аудитория печатных СМИ более лояльна к своему журналу или газете, чем к другим масс медиа.
Большинство читателей бегло просматривает статьи: на чтение ежедневной газеты в среднем современный читатель затрачивает 12-14 минут.
Время, потраченное американцами на чтение газет, снижается с динамикой 2-5 часов в год. Время на чтение журналов сокращается на два часа в год в течение последних четырех лет.
Основными достоинствами печатных изданий считают: вовлеченность читателей, доступность, нишевость, неназойливость и информативность рекламы. Недостатками печатных изданий являются: быстрое устаревание информации, низкое качество газет, высокая стоимость журналов.
Теряемая прессой читательская аудитория переходит к онлайн-чтению привычных газет.
По контенту печатные масс медиа можно условно разделить на следующие виды: деловая пресса, специализированная пресса, корпоративная пресса, популярные издания, рекламная пресса.
Последние несколько лет происходит постепенное сокращение тиражей газет. С уменьшением печатных тиражей увеличивается количество посетителей сайтов газет.
Согласно данным аналитиков PWC, печатный бизнес будет развиваться минимальными темпами: ежегодный прирост составит 3,3%, а объем продаж к 2009 году достигнет $202 млрд.; произойдет укрепление рынка газетных объявлений и увеличение продаж таблоидов, однако в целом сектор печатных СМИ уступит позиции Интернету и телевидению.
Большинство специалистов считают интеграцию газет в Интернет важным условием дальнейшего развития печатных масс медиа.
Читайте также
А видел ли слона? Измерения эффективности медиа
Рынок масс медиа в России: реалии и тенденции 1
Комментарий
Новое сообщение