Jump to content

Введите пароль или зарегистрируйтесь

Авторизация
Ваш логин:У меня нет логина!Ваш пароль:Я забыл пароль!

Массовая коммуникация и политическое манипулирование

«Массовая коммуникация - процесс распространения информации (знаний, духовных или иных ценностей, моральный норм и т.д.) на численно большую аудиторию». Так, в общих чертах, можно определить этот феномен. Многие исследователи сходятся в том, что массовая коммуникация является необходимым атрибутом современного общества. С точки зрения социальной психологии это именно тот элемент, который корректирует отношения внутри общности людей, осуществляет связь с ее элементами и поддерживает динамичное единство и целостность общества.

Непосредственно же политика нуждается в коммуникации больше, чем любой другой вид общественной деятельности. Во властных отношениях жизненно необходимо установление и поддержание устойчивых связей между политическими субъектами. Все более и более усложняющаяся система управления государством и обществом требует более совершенных механизмов коммуникации.

С точки зрения управления современным обществом средства массовой коммуникации имеют решающее значение. Они не только обеспечивают получение исполнителем сигналов от центральной власти, но и обеспечивают так называемую «обратную связь», которая крайне важна в оценке последствий и эффективности того или иного решения. Однолинейная связь между отправителем и получателем информации заменяется, таким образом, диалоговой многофункциональной связью. Для того, чтобы полностью понять роль СМК в политике, необходимо разобрать их функции.

Функциями СМК являются:

  • Информация, т.е. получение и распространение информации об основных событиях. Эта же функция, по мнению многих исследователей, включает в себя оценку и комментарии.
  • Социализация (политическая), т.е. сообщение информации, позволяющей ориентироваться гражданам в огромном потоке информации.
  • Критика и контроль. СМК частично (вместе с другими общественными институтами) осуществляет контроль над властью и способствует выработке оценки деятельности органов власти
  • Артикуляция интересов. В рамках уже упомянутой «обратной связи» СМК выполняет функцию артикуляции различных политических интересов.
  • Конституирование и интеграция политических субъектов. СМК предоставляют возможность различным политическим силам и группам интересов выразить свою позицию. В отсутствие такого доступа к средствам массовой коммуникации всякая оппозиция обречена на изоляцию и отсутствие массовой поддержки.
  • Мобилизация. СМК побуждают граждан к определенным действиям, а также могут влиять на стереотипы поведения.
  • Формирование общественного мнения и др.

Итак, функции массовой коммуникации настолько многообразны, что на современном этапе при сложной организации общества отказаться от нее невозможно. В условиях демократического общества, в котором принимаются решения на основе принципа большинства, массовая коммуникация является составной частью политической системы. С точки зрения отдельного гражданина, СМК дают ему несравнимо больше возможностей участия в управлении обществом, выводя его за границы индивидуального опыта.

Политическое влияние СМК и политическое манипулирование

С развитием средств массовой коммуникации стала все больше и больше проявляться их сила убеждения. В особенности это относится к электронным СМК. Диапазон влияния коммерческой или политической рекламы, которая преподносится потенциальным «потребителям» в качестве плакатов, листовок, опубликованных в газетах интервью или обращений по радио при всех достоинствах этих средств коммуникации, несравнимо уже, чем у аудио-визуальной рекламы. Дело в том, что живое слово и зрительный образ в совокупности обладают гораздо большей силой эмоционального влияния на личность. Срабатывает стереотип, который можно выразить в одной реплике «Я это видел, значит, это правда».

Аудио-визуальная информация нередко способна затмить рациональные доводы и аргументы. Эффект внушения достигается еще и тем, что автор информации может задать порядок ее поступления. В современном мире человек окружен информацией. Ее объем столь велик, что обработать весь поток наш мозг и наша психика не в состоянии. Человек, как правило, воспринимает ту информацию, которая в настоящий момент представляет для него интерес, совпадает с его сиюминутными потребностями или ожиданиями, или же резко выделяется из всего потока сообщений. На этом и построен эффект рекламы, которая пытается убедить потенциального покупателя, что данный товар ему жизненно необходим, и неизменно бросается в глаза, привлекая внимание своей яркостью. Однако по подсчетам западных психологов на одного человека в день обрушивается до тысячи только рекламных сообщений. В подобной ситуации мозг просто перестает анализировать информацию и потенциально готов к восприятию готовых логических цепочек. Именно в этом состоянии человек наиболее подвержен манипулированию с использованием СМК. Смонтированный блок новостей или сюжет воспринимается нами как данность. Мы готовы поверить в то, что событие, упомянутое в начале сюжета, является причиной, а то, что авторы поместили в конец, - следствием. Во многом этот эффект еще и связан с фрагментарностью информации, которую мы получаем, ибо телевидение практически не в состоянии осветить проблему со всех сторон.

Например, «...постоянные сообщения о преступности, наркомании, терроризме, беспорядках и т.д. наводят часть читателей, слушателей, телезрителей на мысль о необходимости «твердой руки», сильной личности, которая сможет положить конец анархии, обеспечить закон и порядок... Для другой части общества в качестве компенсаторного механизма служат уход в частную жизнь, приватизация, а для третьих - присоединение к разного рода общинам, коммунам, религиозным сектам и т.д.»

Большое значение в этой связи приобретает и сам принцип отбора информации, которую нам предоставляют СМК. Очевидно, что для любого средства массовой информации крайне важна его аудитория, его зритель, его тираж. Отсюда вытекает, что редакциями выбирается та информация, которая в максимальной степени может заинтересовать публику. Разные исследователи выделяют разные принципы отбора информации средствами массовой коммуникации, однако вот те, с которыми согласно большинство:

  • Приоритетность и важность информации, привлекательность темы для публики
  • Неординарность предлагаемых фактов
  • Новизна информации
  • Эксклюзивный характер информации (т.е. такого рода данные можно найти исключительно в этом источнике)
  • Политический успех (СМК склонны уделять больше внимания успешным деятелям, организациям, акциям)
  • Высокий общественный статус (публикуются интервью высокопоставленных чиновников, политиков, деятелей искусств и спорта).

Проанализировав принципы отбора информации, можно с достаточно большой долей уверенности сказать, что получить достоверную и полную информацию из СМК практически невозможно. Этим во много также объясняется богатый выбор возможностей по политическому влиянию, ибо отсутствие полной картины событий влечет за собой невозможность правильной оценки ситуации и заставляет нас ориентироваться на чужие комментарии.

Ни для кого не секрет, что в современном мире все усиливается влияние телевидения, которое постепенно вытесняет другие средства массовой информации. Это явление приводит к проявлению феномена «давления визуальности». Это понятие можно охарактеризовать как преобладание передачи визуальной информации, т.е. той, которая ориентирована на образ. Тот факт, что далеко не вся информация поддается визуализации, лишь усиливает деформацию и приводит к персонализации сообщений. Внимание зрителей концентрируется в основном на личностях, политических лидерах, а не на содержании их идей. Это в свою очередь привело к росту внимания к имиджу политика. Строго говоря, теперь уже не столь важны те или иные нюансы программы. Гораздо важнее кто и как эту программу преподносит.

Политическое манипулирование можно рассматривать как «скрытое управление политическим сознанием и поведением людей с целью их принуждения к тем или иным действиям». Главная опасность манипулирования состоит в том, что оно незаметно для управляемых. Само по себе манипулирование с помощью СМК является неизмеримо более удобным, чем многие другие методы, ибо не подразумевает насилия.

Современные средства массовой коммуникации имеют в своем распоряжении целый арсенал способов манипулирования. К ним можно отнести:

  • Мифологизацию (существует целая теория мифов, в соответствии с которой человек живет в иллюзорном мире, где все что он считает ценностью является мифом; мифологизация подразумевает создание вымышленной картины мира или неких образов, имиджей политиков, товарных брэндов и т.д.)
  • Использование ярлыков (в качестве классического примера можно привести тот факт, что человека, ведущего вооруженную борьбу за создание национального государства, можно назвать «борцом за свободу», «сепаратистом», «террористом», «боевиком» и т.д.)
  • Использование полуправды
  • Умалчивание фактов и манипуляции с опросами общественного мнения (существует такое понятие как «спираль умолчания», т.е. создания впечатления, что подавляющее большинство членов общества придерживается определенной позиции по тому или иному вопросу; тогда, чтобы не остаться в изоляции, человек помимо воли принимает точку зрения «большинства»)
  • Освещение псевдособытий (в фокусе СМИ появляются события, которые были организованы и срежиссированы специально для массового зрителя в расчете на определенную реакцию).

Еще одним свидетельством силы убеждения СМК является и тот факт, что раз от раза доля бюджетов избирательных кампаний любого уровня, направленных на пропаганду в СМК, неуклонно растет.

Таким образом, мы видим, что массовая коммуникация, будучи жизненно необходимой для всякого общества, таит в себе значительную опасность для потребителя информации. С одной стороны, она позволяет ощутить себя вовлеченным в события и предоставляет возможность непосредственно проконтролировать деятельность органов власти. С другой же, СМК могут стать грозным оружием и средством манипулирования общественным мнением и стереотипами поведения.

Те, кто утверждает, что «неподвластен внушению», все равно являются манипулируемыми, если только не игнорируют средства массовой коммуникации и общественные институты полностью, что невозможно. Известно, что даже в чисто информационных передачах содержится скрытый комментарий, скрытое внушение (иногда его роль выполняет сам выбор информационного повода). Получение информации сегодня стало столь же необходимой человеческой потребностью, как и потребление пищи. «Поглощая» предлагаемую массовыми СМИ информацию, мы проглатываем и неизбежную «дозу» манипуляции. СМИ и некоторые другие общественные институты могут из любого события сделать шоу, способное повлечь за собой значимые политические события. Нужно всегда помнить о том, что практически вся информация, получаемая нами, «простыми кроликами», является опосредованной, т.е. прошедшей через призму чьего-то взгляда.

По данным исследования Центра социального прогнозирования и маркетинга, проведенного после президентских выборов 1996 года, в среднем 66% российских граждан подвержены политической агитации. Можем сказать больше - в той или иной степени воздействию средств ПМ подвержены все. Одна из причин этого - то, что мы живем во многом не в реальном, а в информационном, «виртуальном» мире и зависим от тех, кто стоит у информационного «штурвала». «СМИ отбирают большую часть информации и дезинформации, которыми мы пользуемся для оценки социально-политической действительности. Наше отношение к проблемам и явлениям, даже сам подход к тому, что считать проблемой или явлением, - писал известный социолог М. Паренти, - во многом определены теми, кто контролирует мир коммуникаций». «Цель «инфотехнологов» - вывести из землян новую породу человека, «человека виртуального», - пишет публицист Максим Калашников. - «Хомо виртуалис» будет смотреть на белый снег, но говорить, что вокруг черным-черно, потому что об этом ему сказали по телевизору. «Хомо виртуалис» должен верить не своим глазам, а электронному «ящику».

Из материалов специальной информационно-аналитической комиссии правительства России за май 1995 года: «Общественное мнение считает правдой то, что ему кажется правдой, является занимательным и сильно трогает его эмоции. И любые относительно непротиворечивые сведения, не совсем «топорно» поданные, с учетом вышеназванных простых условий всегда будут иметь больший эффект и общественный резонанс, чем самая настоящая, а потому пресная правда». Мнение философа Александра Дугина: «Фактически СМИ и особенно современные электронные СМИ претендуют на то, чтобы выступать не просто моральным арбитром в вопросе о том, что является положительным, а что отрицательным, но и в более глубоком измерении - СМИ сегодня определяют, что есть, а чего нет. Любой политический, социальный и даже экономический факт становится фактом лишь в тот момент, когда он отражен в СМИ. Плоский экран диктует объемной реальности, что в ней есть, а чего нет. Сложная структура медиакратии учреждает, чему быть, а чему не быть. И если какое-то явление или система явлений признаются медиакратами недостойными для их освещения (или вредящими специфическим интересам тайных баронов), то их замалчивание фактически равносильно отказу в праве на существование. Вне информационного контекста в современной реальности вещей, событий и явлений просто не существует».

Рынок избирательных технологий в России сегодня переживает период бурного роста. Иногда говорят, что, несмотря на это, у нас пока еще очень слабо задействованы технологии директ-маркетинга и ресурсы всемирной сети Интернет. Тем не менее, например, сотрудница Фонда эффективной политики М. Литвинович считает, что уже сегодня «Интернет - значительная площадка деятельности ФЭПа, наряду с политическими акциями, кампаниями, политическим консалтингом. В думские выборы Интернет использовался очень активно. Мы сделали серверы ovg.ru, затем lujkov.ru (официальный сервер называется luzhkov.ru), который многие восприняли как компромат, хотя там была просто компиляция статей про Лужкова, карикатуры, он до сих пор в сети. Тогда же был сделан замечательный сервер primakov.nu, наш любимый проект. Во время президентской кампании, хотя мы это и не афишируем, также было сделано несколько серверов, в том числе мы участвовали в создании сервера Путина (putin2000.ru)».

В России происходит количественный рост средств и форм ПМ, обусловленный освоением новых информационных технологий. Более профессиональным стал подход «пиарщиков» к своей деятельности: используются результаты исследований, осуществляется стратегическое планирование, ведется серьезная разработка рекламных обращений. Российские манипуляторы уже не копируют слепо опыт своих западных коллег и могут сами кое-чем удивить западных «бойцов невидимого фронта».

По некоторым оценкам, российский рынок политических услуг начал активно формироваться примерно с 1994 года (впрочем, еще в 1991 была создана Российская ассоциация по связям с общественностью). Теперь, когда этот рынок представлен множеством различных организаций, можно проводить его исследования. Так, если попробовать классифицировать существующие политконсалтинговые фирмы, то их можно разделить на «созидающие» и «разрушающие», т.е. на те, которые создают имидж клиента и на те, которые занимаются подавлением манипулятивной деятельности конкурентов. Можно также провести деление по территориальному охвату - на региональные, федеральные и международные.

В 1995 г. разрозненные организации, занимающиеся политическим консалтингом, объединились в Ассоциацию центров политического консультирования (АЦПК). Целью АЦПК стало формирование устойчивого рынка услуг политических консультантов, обеспечение правовой защиты данного вида деятельности, повышение профессионализма. Среди участников АЦПК - агентство политического консалтинга «Нике», независимый некоммерческий фонд «Политика», центр политического консультирования «Никколо М», независимый некоммерческий неправительственный фонд «Центр политических технологий», некоммерческая организация «Центр прикладных политических исследований «Индем», центр предпринимательских исследований «Экспертиза», фирма «Адапт», Фонд «Гражданское общество», Московский центр политической рекламы, «Ассоциация молодых психологов Санкт-Петербурга» и др. К числу самых известных политконсалтинговых организаций относится и ангажированный Кремлем Фонд эффективной политики, возглавляемый Г. Павловским и названный журналистами «фабрикой грез». Обладают немалым авторитетом фирмы «Старая площадь», «Новоком», «Имидж-контакт». Как считает Е. Егорова («Никколо М»), «место на PR-рынке есть для всех».

После выборов Б. Ельцина в 1996 году многие уверовали в почти магическую силу политических манипулятивных технологий. Сами же политманипуляторы подчеркивают, что избирательные технологии эффективны, но не всесильны и при правильной организации способны обеспечить от 3 до 30% дополнительных голосов. Директор Центра политических технологий И. Бунин сравнивает роль имиджмейкера на выборах с ролью часовщика, задачей которого является завести механизм и исправить в нем поломки. По его мнению, с помощью имиджмейкера можно увеличить электорат на 5-20%. Знаменитый французский политтехнолог Ж. Сегела категорически отрицал обоснованность титула, которым его награждают - «творец президентов». Он считал, что президенты творят себя сами, а он, Сегела, им только помогает.

Тем не менее мы знаем из практики, что роль ПМ нередко является решающей. Ближайшее будущее обещает исследователям феномена политического манипулирования много интересного, но уже сегодня достаточно развитая система ПМ в России прочно утвердилась и заслуживает серьезного осмысления.

Методы политических манипуляций постоянно совершенствуются, ее роль в современном российском обществе стала огромной. Действие политических манипуляций реализуется не столько в том, что люди голосуют за нужного кандидата, сколько в том, что население вообще воспринимает выборный институт как единственно легитимную и эффективную форму выражения народной воли, признает правила игры, установленные правящим режимом, даже если не признает легитимность самого режима. Человек, идущий на выборы и искренне надеющийся в их ходе повлиять на жизнь государства, - уже жертва манипуляции, за кого бы он ни ставил свою галочку в бюллетене. «С помощью «брейн уошинг» (промывание мозгов) может осуществляться зомбирование людей, создание пассивного послушного человека, превращение народа в легко управляемую массу. В этом плане разговоры о свободе, демократии, возможности волеизъявления при выборах являются мистификацией». Выборы давно стали управляемым (пусть не без оговорок и исключений) процессом, и доверие населения к демократическим институтам, механизмам и ценностям - не что иное, как результат тотального и направленного манипулирования сознанием, существующего в России в легальной и активной форме уже более 15 лет.

Елена Куракина

Читайте также

Президент-император-генсек

Политико-коммуникативный жанр и выступление современных политиков

Интегрированные коммуникации: стратегический PR, маркетинг или что-то еще?

Как преодолеть электоральное отчуждение

Политическая реклама и ценностная картина мира

Еще статьи по теме ...

Комментарий

Новое сообщение

Проверочный код 

Рассылка



Проверочный код
_SECURITY_CODE 

настройка / отписаться ]