 Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №6 (31), 2003 Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №6 (31), 2003- Здравствуйте! - Конкурсы, конкурсы, конкурсы... Вы заметили? Конкурсы становятся повседневным явлением. На досуге я решила посмотреть, какие конкурсы наиболее востребованы в рунете, вернее какие из них первыми выпадут по ссылке "конкурс" в поисковике. - Если вы думаете, что ими оказались всевозможные конкурсы красоты, то ошибаетесь, даже сайт уже именитого конкурса BestBrand оказался на 29 месте. А обогнали всех соревнования с незатейливыми названиями: "Дистанционный учитель года", просто Конкурс сетевой русской литературы, Грамматический конкурс "Золотая клякса", Поэтический конкурс "Магия твердых форм и свободы" и пр. - Не смотря на молодой возраст отечественного нового бизнеса, наш народ быстро смекнул что к чему, и, главное, понял, чего ему самому не хватает: ну не позволяла наша суровая история поиграть русскому народу вдоволь, так почему сейчас не поразвлекаться? - Правда, профессиональные конкурсы - дело серьезное, здесь и навыки особые нужны, и глаз (ухо, рука...) тренированный, и смелость. Для организатора это и средство самопромоушена, и возможность показать свою компетентность, креативность... - К чему я все это говорю? Портал Advertology.Ru продолжает конкурс дурацкой рекламы. Конкурс получил постоянное название ARTиШОК и будет проводиться раз в полгода, ибо неистощимая фантазия создателей рекламы, чуткое внимание к работам собратьев по цеху и врожденно-профессиональное чувство юмора предоставляют такую возможность. Теперь вы можете провести традиционные зимние каникулы с пользой и привезти с отдыха пару снимков с поразившими вас своей глупостью, наглостью, цинизмом, нелепостью, прикольностью... образцами "мирового адвертайзинга". - Итак, Конкурс объявлен, работы выставляются на сайте сразу по их получении здесь http://www.advertology.ru/?name=Artishock. - Голосование производится в течение 2 последних недель перед награждением, которое состоится на выставке "Дизайн и реклама 2004" в ЦДХ (6-10 апреля 2004 г.). - Призы - лучшие дизайнерские книги - победители получат от Спонсора конкурса - специализированного книжного магазина "Книжки с кARTинками". - С новым годом вас, уважаемые читатели! - Читайте в номере- Общество и реклама в России. Попытка анализа- Из года в год многочисленные и разнообразные исследования показывают растущее негативное отношение россиян к рекламе. « ноябре-декабре 2001 года общероссийский опрос 2000 городских жителей по репрезентативной выборке, показал, что 77 % опрошенных граждан России относится к рекламе на телевидении с раздражением и только 15% - терпимо. Раздражение вызывает объем рекламы на ТВ. Всего 4% зрителей полагают допустимым нынешний объем рекламы на экране (на больший объем согласились только 4 человека из 2000 опрошенных). Большинство же желает, чтобы рекламы было в два-три и более раз меньше, чем сейчас. - Наружная реклама в регионах России. Состояние и перспективы- Мы обращаемся к теме региональной рекламы, так как сегодня она стала действительно одной из самых актуальных. Рекламный рынок в регионах развивается как никогда активно, и особенно это относится к рынку наружной и транзитной рекламы. - Создание новых товаров. Комплексная оценка инноваций- В практике ведения бизнеса руководители сталкиваются с проблемами ограниченности ресурсов и большим количеством альтернативных направлений развития бизнеса, которые предоставляет рынок. Критерием выбора модели поведения зачастую является экономический эффект, который можно получить при реализации того или иного сценария развития или инновационного предложения. - Искусство управления внешностью- Что такое визуальная среда? Это все то, что мы видим каждый день, день за днем, из года в год, это тот мир, который нас окружает: архитектура, вывески, люди, реклама. Мы сами - тоже часть визуальной среды. Человеческий глаз улавливает миллионы образов в день и передает их в мозг. Визуальная среда - это то, каким видит человек окружающий его мир, когда едет в транспорте, ходит по городу или смотрит телевизор. - ПР-программы для коммерческих структур. Ч.1- Под ПР-программой понимают комплекс логически взаимосвязанных между собой и реализуемых в определенной последовательности акций и мероприятий с целью изменения в нужном направлении поведения ключевых и целевых аудиторий общественности, решения конкретных корпоративных или маркетинговых проблем и задач. Разработку ПР-программы традиционно тесно увязывают с общей стратегией коммерческой структуры на рынке. Практика последних десятилетий убедительно свидетельствует: эффективность практически любого ПР-мероприятия, ПР-акции или целой ПР-кампании напрямую зависят от качества программирования. - Масс-медиа: репрессивная система коммуникации. Ч.1- Огромное количество разнообразных подходов к проблеме воздействия на сознание и поведение человека можно свести в две группы. К одной из них относятся теории и технологии, допускающие и поддерживающие несимметричную коммуникацию, когда один из участников коммуникации определяет ее содержание и способы общения, а другой лишь подчиняется. Такую коммуникацию и оправдывающие ее теории имеет смысл назвать репрессивной. Другая практика опирается на идею симметричной коммуникации, объединяющей равноправных партнеров. Такую коммуникацию можно назвать диалогической или гуманитарной. - Восприятие качества товаров массового спроса- Сегодня, триста лет спустя, культура потребления кофе в России все еще очень молода, но, несмотря на это, производители заполняют полки магазинов широким ассортиментом марок и разновидностей кофе. По данным международной исследовательской компании ACNielsen, розничные продажи кофе в России выросли на 26% в физическом и на 39% в денежном выражении с августа 2001 по июль 2002 года. Следующий за этим год также был достаточно успешен, с ростом продаж на 12,8% по объему и 19,6% по стоимости. - И у черта и у Бога на одном, видать, счету ...- Сказка - всегда обещает слушателю или скатерть самобранку, или ковер самолет, или сапоги скороходы. Одним словом, полное "по щучьему велению". Не напоминает ли это вам обещание: "У вас все будет сухо и не будет перхоти"? Рекламу вполне можно рассматривать как современную сказку, рисующую нам картинки красивой жизни, которую большинство и воспринимает как сказку. Реклама так же просто решает все проблемы насущные, как и народная (или авторская - например, сказки Пушкина) фантазия. - Необходимое слагаемое в формуле эффективности рекламы- Рекламный рынок - часть общего экономического пространства, а потому функционирует и развивается он по тем же принципам, что и остальные рынки, и на него распространяются те же общеэкономические законы. Один из них можно сформулировать таким образом: «Всему есть предел». А точнее - рано или поздно количество должно перейти в качество, а экстенсивные процессы должны уступить место интенсивным. В проекции на рекламный рынок это означает, что рекламы не должно становиться больше, но она неизбежно должна становиться качественнее и основной акцент обязан сместиться с объема на креатив. Попробую доказать неотвратимость такого поворота событий. - Программы лояльности и качество обслуживания- Очень часто перед предприятиями встает вопрос, каким образом можно отследить эффективность работы персонала компании, как понять, до вольны ли покупатели? Ведь рост продаж, а, значит, и успех компании в большой степени зависит именно от качества обслуживания клиентов. Клиент просто покидает не устроивший его магазин и салон, не рекомендуя заходить туда своим друзьям и знакомым. В итоге директор магазина видит, что продажи неуклонно падают, а как это объяснить не знает. Может быть, покупателей не устраивает товар? Или магазин расположен не слишком удобно? Но чаще всего проблема в персонале. Каким же образом выявить эту проблему? 
